市交通运输局2010年政府信息公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和相关制度规定，特向社会公布2010年度本级政府（机关）信息公开工作年度报告。

一、概述

一年来，我局认真贯彻落实市委、市政府政务信息公开工作部署，按照市政府信息公开领导小组的统一部署和要求狠抓落实，积极开展政府信息公开工作。坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，把推行政府信息公开作为推进交通运输工作落实的重要举措。加强组织领导、健全工作机制、完善相关制度，大力推进政府信息公开各项工作的开展，提高交通运输政务公开工作水平。

（一）加强组织领导，落实工作责任。我局高建立了政府信息公开工作领导和办事机构，成立了由局领导担任组长、副组长，局属各单位分管领导、局机关各科（室）负责人为成员的交通运输系统政府信息公开工作领导小组。领导小组定期召开信息公开工作的专题会议，认真研究部署，严格按照《条例》和市政府相关要求，推进、指导和监督全局政府信息公开工作。局属各单位都建立了政府信息公开工作领导和办事机构，确定了专门的工作人员。局机关各科室也确定了一名信息公开工作联络员，负责具体工作过程中的联络及协调工作。

（二）建立健全工作机制和制度。1、建立健全了交通信息公开工作机制及制度规范，将政府信息公开工作与日常的信息工作、无纸化办公工作相结合，将工作相关内容按岗位职责层层分解到各单位和部门，责任到人，层层落实。2、局属各单位和局机关各科室将信息公开工作纳入了日常工作日程。公开信息的保密审查实行两级审核制度。建立起了信息公开协调机制，防止不同政府部门发布信息不一致的情况出现。对于须经上级批准才能公开的信息，经批准后方公开。3、把政府信息公开纳入了部门行风评议的范围，接受人民群众评议。制定了交通运输局政务公开工作监督考核暂行办法，明确了政府信息公开工作的评分考核制和责任追究制。4、将政府信息公开工作纳入目标绩效考核日常监控内容，建立了交通政府信息公开工作旬报制度。局办公室对各单位、各部门贯彻施行《条例》的工作情况进行全面督查，定期向局领导及单位部门主要负责同志通报相关情况，考核结果纳入年终考核。

二、主动公开政府信息情况

（一）政府信息公开的内容：截止到2010年底，我局累计主动公开政府信息1752条，本年度我局主动公开政府信息48条，全文电子化率达到100%。全年处理市长公开电话和政府信箱反映问题1866件，按期反馈率100%，答复率100%。交通投诉服务热线全年受理来电320482个，平均按期办结率达到100%。

（二）政府信息公开方式：本年度交通运输局主动公开政府信息主要通过政务网和交通网公布。我局政府信息依申请公开分为网上受理和现场受理两种方式，在局机关办公楼设立了受理机构和窗口，制订了详细的办理办法和依申请公开流程。

（三）政府存量信息梳理工作：按照市政府统一安排，组织人员按时完成了七千余条政府存量信息梳理工作。

三、依申请公开政府信息情况

2010年度接到信息公开申请4件，全部按时办结。

四、咨询和投诉情况

我局2010年度受理政府信息公开咨询395人次，其中网上信箱咨询56人次，在规定时间内给与了答复；现场咨询5人次，电话咨询334人次，全部予以当场解答。未发生针对本部门有关政府信息公开事务的投诉情况。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

我局2010年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案；未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政诉讼案；未收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案（包括信访、举报）。

七、工作存在的主要问题和改进情况

一是对政务信息公开的认识还有待深入。少数部门对政务信息公开的重要意义认识不足，工作被动应付；二是交通信息公开资源需要进一步梳理和优化；三是要进一步完善交通门户网站和交通信息公开查询受理场所功能。

对此，我局将加大对政府信息公开工作的工作力度，统一认识，进一步规范工作流程，进一步梳理政务信息，不断加强工作的完善和延伸，扎实有效地推进交通工作的开展。

八、无其他需要报告的事项