2019年12月31日14时40分,山东省胶济客专胶州北至高密间铁路桥被一辆超限汽车撞击,导致桥梁变形,中断铁路行车,造成途经淄博站的火车无法进站,转入淄博北站进站,致使淄博北站滞留大量乘客。
　　淄博公交开发区分公司接到淄博北站广场综合运行保障中心通知后,第一时间了解火车站内情况,因事发突然,又是元旦假期,淄博北站旅客繁多,根据现场人数实际情况,该分公司迅速启动应急预案,紧急调度杨楼路队6辆公交车接驳乘客,分公司杨楼路队应急小组的管理人员和应急车辆迅速就位,第一时间赶赴淄博北站,全力确保乘客及时疏散和撤离。
　　期间,应急小组一直在现场疏导处置突发事件,直至凌晨1:00,淄博北站的最后一列火车进站,所有乘客疏散完毕,完成临时紧急任务后,应急小组和后勤人员才放心离开,化解了乘客焦急等待的心情和火车站旅客滞留的情况,以实际行动践行了全心全意为乘客谋便利的初心和使命。
　(晚报记者张杨　通讯员巩伟伟)