一、 乘客突发晕厥 车长紧急送医

8月30日，一名女乘客在车厢内发病晕倒，周村分公司96路公交车长丁俊儒立即伸出援助之手，紧急送医。当天上午7点55分左右，丁俊儒驾驶公交车行驶到北旺村站牌时，从后视镜看到一位站着的年轻女乘客在车厢内突然晕倒，有热心乘客将其搀扶到座椅上，丁俊儒立即上前查看。只见她意识不清瘫坐在座椅上，无法正常沟通，丁俊儒迅速拨打了120急救电话。因考虑到在此等候120急救车时间较长，丁俊儒立即请示路队并与乘客说明情况，随即驾车将病人送往医院。在热心乘客的帮助下，丁俊儒很快把乘客送到了医院救治，考虑车上还有其他乘客，他便继续投入运营。（王雍晰/周村）

二、公交车厢里的温暖一抱

近日，公司服务热线接到市民杨女士来电表扬，表示要对181路公交车长刘朋瑞表示感谢。据杨女士描述，在9月2日下午，她陪同行动不便的老人打车到大观园，随后再转乘181路公交车前往张店。上车时，杨女士向公交车长刘朋瑞说明情况，需先放置行李再协助老人上车。刘朋瑞看到老人行动不便，就立即将车辆稳稳地停靠至出租车旁，并主动下车，将老人细心抱到车厢，此举赢得了车内乘客的一致好评。直到接到表扬电话，公司才得知了这件温暖人心的事。虽然对于刘朋瑞来说只是一件力所能及的小事，但对于老人而言，却是一份深刻而难以忘怀的感动。刘朋瑞的暖心故事如同一股暖流，温暖人心，彰显了公交正能量。（王辉/博山）

三、路遇车祸伸援手 伤者家属送锦旗

“黄师傅，感谢您救了我家人!多亏您及时拨打120急救电话!”9月6日一早，市民徐先生将写有“热心助人，品德高尚”的锦旗送到沂源分公司第一路队，对公交车长黄常旭的爱心举动表示感谢。9月4日早上，黄常旭驾驶515路公交车由沂源长途汽车站开往三岔，在途经悦庄镇沂源四中附近时看到了一起车祸，黄常旭在征得车上乘客同意后，将公交车停靠至安全区域，并立即下车进行救援。现场，看到被撞人员躺在地上无法动弹，黄常旭立即拨打急救电话，并帮助伤者报警，待救护人员及交警赶到后，黄常旭立即返回岗位继续投入运营。提起那天救人的事，黄常旭说：“助人为乐是一种美德，也是一种传递正能量的方式，每一位公交车长遇到这种情况都会第一时间伸出援手。”（杜晓倩/沂源）

四、路遇火情 车长乘客合力扑救

9月15日，一处废旧收购站失火，淄博公交桓台分公司626路公交车长傅涛与车上乘客挺身而出，合力将火扑灭。当天下午14：00左右，傅涛驾驶公交车行驶至开发区高铁桥北附近时，突然看到前方浓烟滚滚，随着逐渐靠近，发现是路旁的废旧收购站失火，火势很大，附近居民都在提水扑救。面对突遇的火情，傅涛没有丝毫犹豫，他迅速将车安全停靠，与车上一名男乘客提起灭火器就加入到灭火行动中。来到着火点，傅涛熟练使用灭火器，对着火苗的底部不断喷射，经过一番努力，火势终于被扑灭。在反复确认隐患全部排除后，他才安心回到车上，继续投入运营中。（胡庆国/桓台）

五、老人过斑马线不慎摔倒 公交车长迅速扶起

9月20日，一位老人在过人行道时不慎摔倒，开发区分公司222路公交车长张伟堃看到后立即下车将老人扶起。当天上午9点55分左右，张伟堃驾车行驶至西十路与和平路路口等红绿灯时，发现斑马线上一位老人在行走时不慎摔倒在地，见此情景，张伟堃立即下车跑到老人身边，询问其伤势并将老人搀扶至路边。在确认老人无大碍后，张伟堃才安心返回公交车上继续运行。点滴小事暖人心，细微之处见真情。张伟堃用自己的实际行动诠释了淄博公交“线路有终点 服务无止境”的服务理念。（魏译凡/开发区）

六、公交车长挺身救火 凡人善举温暖人心

9月23日，市民高先生将一封感谢信送到沂源分公司515路公交车长任贻文手中，对他挺身而出帮助救火的善举表示感谢。据了解，9月21日上午10点55分左右，任贻文在驾驶公交车行驶至无路岭路段时，发现前方一辆三轮摩托车起火，货物散落一地，冒起滚滚黑烟。任贻文立即将车安全停靠，在征得车上乘客同意后，迅速提起灭火器冲向三轮车。由于火势较大，任贻文用完灭火器后，又返回车内将车上的一桶水提去帮忙救火，经过众人努力，终于将火扑灭。任贻文表示，当时看到三轮车火势较大，自己身为公交车长，一定会上前帮忙，相信任何一位公交人遇见了都会这么做。（杜晓倩/沂源）