淄博市交通运输局2025年度政府信息公开工作年度报告

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本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起，至2025年12月31日止。如对报告内容有疑问，请与淄博市交通运输局联系（地址：淄博市高新区鲁泰大道49号；邮编：255000；电话：0533-2184526；邮箱：sjtjbangongshi@zb.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，淄博市交通运输局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕市委、市政府中心工作，聚焦交通运输高质量发展和群众急难愁盼问题，不断深化公开内容、优化公开平台、强化政策解读，政务公开工作的标准化、规范化、便利化水平显著提升。

全年通过门户网站发布政务信息274条，同比增长14.6%；发布通知公告72条、会议信息16条。“淄博交通” 微信公众号发布信息594条，发布天数225天，粉丝数突破4.7万，粉丝数同比增长21%，政务网站与政务新媒体总浏览量超60万人次，同比增长20%，政务公开的传播力和影响力实现双提升。全年收到依申请信息公开4件，办理上年度结转1件,按时办结率100%，无行政复议、行政诉讼案件发生。

（一）主动公开。坚持 “公开为常态、不公开为例外”，持续拓展主动公开广度和深度。聚焦重点领域公开。紧扣交通运输中心工作，围绕重大建设项目、优化营商环境、安全生产、执法监督等重点领域，及时发布权威信息。全年及时发布部门动态、图片新闻、执法结果、诚信交通等信息，确保权力在阳光下运行。强化政策权威解读。针对群众关心的公交线路优化、交通运输基础设施、网约车管理等热点政策，及时通过门户网站、微信公众号发布，切实提升政策知晓率和到达率。优化公开目录设置。对照上级最新要求，对主动公开目录进行动态调整，确保目录分类科学、内容全面，方便公众快速查找所需信息。

（二）依申请公开。严格规范依申请公开办理流程，建立健全 “接收、登记、审核、办理、答复、归档” 全链条工作机制。2025年，共收到政府信息公开申请4件，办理上年度结转1件，均已全部按时办结。从办理结果看：部分公开2件；不予公开1件，因属于内部管理信息；非本机关掌握2件，已明确告知申请人向相关职能部门咨询。在办理过程中，坚持 “换位思考”，加强与申请人的沟通联系，耐心做好解释说明工作，有效化解了潜在矛盾。

（三）政府信息管理。严把审核发布关。严格落实信息发布 “三审三校” 制度，所有公开信息均通过监管平台进行前置检测和审批备案，全年未发生失泄密事件和严重错误信息。加强规范性文件管理。扎实开展规范性文件“立、改、废、释”工作，严格执行合法性审核和集体讨论决定程序。2025年，对全局现行有效的规范性文件进行了全面梳理和自查清理，确保文件内容合法合规、与时俱进。提升档案管理水平。对依申请公开办理过程中的各类文书进行规范归档，做到一案一档、资料齐全，为后续查阅和复议应诉提供了有力支撑。

（四）平台建设。充分发挥门户网站“第一平台”作用和微信公众号“移动窗口”优势，推动政务公开渠道多元化、便捷化。优化网站功能体验。对门户网站进行了针对性升级改造，优化了搜索功能和栏目布局，提升了网站的兼容性和访问速度，方便群众“一站式”获取信息。打造新媒体品牌。完成 “淄博交通” 微信公众号的全新规划设计，重点强化了“信息发布、政策解读、互动服务”三大功能。通过开设“政策发布”“交通出行”“从业资格”等特色专栏，增强了发布信息的可读性和互动性，使其成为服务群众出行的“掌中宝”。强化日常运维监管。建立健全政府网站和政务新媒体日常巡检机制，实行专人负责、每日巡查、及时整改，全年未出现“僵尸”、“睡眠”等问题，确保平台安全、稳定、高效运行。                            

（五）监管保障。强化组织领导。及时调整充实市交通运输局政务公开工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导具体抓，各科室协同配合，形成了 “主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能科室抓落实” 的工作格局。提升业务能力。组织召开2025年度全市交通运输系统政务公开工作培训会议，邀请专家对新条例、新规定进行解读，重点围绕信息写作、保密审查、依申请公开办理等内容进行实操培训，有效提升了全局政务公开工作人员的业务素质和履职能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，市交通运输局在政府信息公开方面创新思路，多措并举，充分发挥了公开促监督、公开促落实、公开促发展的作用。但对照市委市政府要求，对照人民群众期待，仍存在许多短板和不足：一是政策解读精准通俗不足。虽丰富了解读形式，但交通领域专业政策解读多停留在文字层面，图文、短视频等可视化作品占比低，对老年群体、货运从业者等特定群体适配性欠缺，政策传递“最后一公里”未打通。二是政民互动效能针对性弱。微信公众号互动渠道畅通，但对高频咨询问题缺乏系统梳理集中回应，部分回复程式化，精准指引不足；重大决策征求意见宣传力度不够，群众参与度低，意见采纳说明不详实。三是队伍能力与协同不足。工作人员多为兼职、流动性大，对新规学习不及时，依申请公开答复规范性待提升；业务科室与牵头科室协同不紧密，信息报送审核联动效率低，存在信息延迟、脱节问题。

下一步，市交通运输局要以信息公开存在的问题为导向，以打造透明交通、人民满意交通为目标，扎实推进政府信息公开。一是深耕政策解读提效。建立“解读+推送”机制，落实政策与解读“三同步”，配套文字、图文、短视频等材料，提高可视化作品占比。针对不同群体优化渠道，线下通过社区、场站宣传，线上汇编高频解读专栏，打通政策传递末梢。二是优化互动渠道惠民。切实利用好公众号私信、留言等专栏，结合工作实际发布高频问答。重大决策多渠道征求意见，保障群众参与权。三是强化队伍与协同建设。组建专职小组，明确联络员，邀请有经验的专家进行政务公开培训，通过政策学习、真实案例分析等形式，切实提高培训质量。完善三级审核流程，明确时限，形成上下联动、齐抓共管格局。

六、其他需要报告的事项

（一）2025年，我局未收取依申请公开信息处理费。

（二）2025年，我局共承办市人大代表和市政协委员建议提案35件，内容涉及低空经济发展、交通基础设施建设、公交线网优化、服务质量提升等方面，均已通过政府信息公开平台对外发布。

（三）2025年，我局严格贯彻落实《2025年山东省政务公开工作要点》，积极做好政府网站和政务新媒体日常管理工作，制定《市交通运输局政务公开工作任务清单》，分解细化任务，明确责任科室，推动政务公开工作走深走实。